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职位空缺
香港邮政现招聘下列非公务员合约雇员：
客户服务员(邮件查询)
职责：
- 处理顾客的电话、电邮或书面查询/投诉;
- 与海外邮政联络，回覆查询;
- 转介查询/投诉与相关部门; 及
- 处理并分析数据。
入职条件：
- 香港中学会考中国语文科和英国语文科达 第2等级或以上，并另有三科成绩达E级或以上，或具同等学历 (注 : 政府在聘任非公务员合约员工时，过往香港中学会考中国语文科和英国语文科(课程乙) C级及E级的成绩，在行政上会分别被视为等同2007年香港中学会考中国语文科和英国语文科第3等级和第2等级的成绩。) ；
- 熟悉使用Word及Excel;
- 英文打字每分钟字数宜达45或以上，中文打字须用仓颉/速成输入法，每分钟字数宜达30或以上;
- 能操流利英语及广东话，宜通晓普通话;
- 具工作热诚、良好沟通技巧及团队精神; 及
- 具客户服务经验及一年全职工作经验为佳。
工作时间：
- 每周工作六天共48小时，须轮班工作。
- 时间为星期一至六早上8时正至晚上8时正之间，实际工作时段将由香港邮政按各岗位需要而安排。
工作地点：
- 坚尼地城
薪酬：
- 月薪10,026元
查询电话：
- 2921 2163
聘用期：
- 由2008年9月开始，合约为期两年。 完成合约后可获得相等于该合约期内所支取基本薪金总额10%的酬金(包括雇主的强积金供款)。
申请办法：
- 申请人必须填写一份申请表格（G.F.340）(Rev.3/2008)。该表格可向民政事务总署各区民政事务处谘询服务中心或劳工处就业科各就业中心索取，亦可从公务员事务局之互联网站 http://www.csb.gov.hk 下载。申请书上必须注明所申请的职位名称。填妥的申请表格，须于2008年8月29日或之前送达或寄抵香港中环康乐广场2号香港邮政总部4楼招聘组。
- 资料如有缺漏，申请将不获考虑。
- 申请人如在截止申请日期后四个星期内未收到面试通知，可视作已经落选。
附注：
- 非公务员职位并不是公务员编制内的职位。应征者如获聘用，将不会按公务员聘用条款和服务条件聘用。获聘的应征者并非公务员，并不会享有获调派、晋升或转职至公务员职位的资格。
- 除另有指明外，获聘的应征者必须是香港特别行政区永久性居民。
- 聘用条款及服务条件应以获聘时规定为准。
- 政府的政策，是尽可能安排残疾人士担任适合的职位。残疾人士申请职位，如符合其入职条件，毋须再经筛选，便会获邀参加面试╱笔试。