年报
香港邮政概览
香港邮政于1841年成立，为特区政府历史最悠久的部门之一。我们与时并进，紧贴市民在邮务及相关服务方面的需要，与香港社会同步成长。
香港邮政在1995年转以营运基金模式运作，为部门的发展奠下重要的里程碑。除邮件、快递、邮票和集邮等传统业务外，我们更另辟蹊径，致力开拓物流、乐满邮、邮缴通及代办报关等方面的业务。这些优质业务的持续增长不只是本地经济的缩影，反过来看，在一定程度上也促进了香港的经济发展。
一直以来，香港邮政竭诚为市民提供收费低廉兼且方便可靠的服务。香港邮政以市场为本、积极进取，服务广受海内外各界认同，顾客、员工同样满意；有此成绩，实有赖管理层和全体员工主动积极的专业表现。
2005 / 06年度是香港邮政丰收的一年，我们的财政表现卓着。多年来的坚持和努力终见回报，不但服务更见精进，产值效益持续提升，而业务亦见平稳增长。这一切都有利于香港邮政的进一步发展，为我们以成效为本的策略性业务发展方向奠下更好的基础。
香港邮政在独立的公众观感调查当中连续八年名列全港主要服务机构三甲之位，足证我们确有实力为顾客提供一流水平的服务。
此外，2005年的职员观感调查亦显示，香港邮政九成的员工对工作积极投入，可见员工忠诚度极高。
年内，我们亦赢得 "2005香港工商业奖∶生产力及品质奖"，不但见证了部门在全面优质管理方面的出色表现，亦肯定了我们在提升生产力及服务质素方面的努力。
2005年是邮政署营运基金成立十周年。回顾过去十年，香港邮政已蜕变为一家积极进取、灵活多变的机构，既拥有实力雄厚的本地市场，亦成功确立庞大的海外网络。面对竞争激烈的邮务市场，我们将继续制订新的发展策略，确保业绩表现持续向好。我们有信心凭专业、决心和出色的领导，令香港邮政的业务蒸蒸日上，再创新高。
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