年报
积极开拓 长远发展
开拓创新
营商环境不断改变，为确保香港邮政的长远发展，我们鼓励创新，鼓励员工在可能的情况下作出不同的尝试，找出更理想的处事方案。
成就
- 与五大邮政机关结盟，为亚太区市场提供更优质的限日特快专递服务
基建投资
为了提供优质邮政服务及维持业务增长，香港邮政投放资源，用以提升运作中心的效率，并致力令邮务运作更趋机械化。年内我们开展了多项邮务基建工程项目，计划在未来五年陆续更新邮局及拣信中心，及提升邮务基建设施，投资价值达14亿港元。
伙伴合作
香港邮政与主要邮政机关和商业伙伴建立并加强策略性合作关系，以便能在业务发展方面取得合作优势。因此，我们与本港物业管理公司加强合作，为市民提供更方便的领件服务。现时共有89家物业管理公司合共300个私人屋苑与我们合作提供有关服务。
与私人屋苑结成伙伴，为住户提供领取邮件服务
香港邮政核证机关为市民提供智能身份证电子证书服务，供进行电子交易之用，从而推动电子商贸。截至2006年3月，我们为商界、政府部门和市民发出的电子证书超过152万张。为配合香港金融管理局有关双重认证的规定，香港邮政亦与各家银行紧密配合，为网上银行服务的保安提供可靠和具成本效益的方案。2005年6月，12家银行和金融机构与香港邮政合作，在网上银行服务中接受以智能身份证电子证书作为双重认证的方式。为了更有效地开发新的增值服务及电子商业应用方案，从而提高电子证书服务的使用率及达致财政自给的营运模式，故工商及科技局与香港邮政现正为香港邮政核证机关物色合适的承办商。
与银行和金融机构合作，采用电子证书为网上银行服务提供安全的双重认证
我们开展了多项邮务基建工程项目，计划在来五年来陆续更新邮局及拣信中心，及提升邮务基建设施
在国际层面上，香港邮政与澳洲邮政、中国邮政、德国邮政、日本邮政、韩国邮政、英国邮政、新加坡邮政、 荷兰邮政和美国邮政成功建立策略性合作关系，配合香港顾客的需要而提供崭新的服务，范围包括地区邮件转运安排、直接进口服务、特别海关安排，以及提升国际邮件及包裹服务等。
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