年报
2006/07 年度回顾
邮件量
香港邮政为全港282 万个住户和商业客户服务，年内处理的邮件量达13.3 亿件，即每日365万件。本年度的邮件量较2005/06年度上升2.3% 。
本地邮件占总邮件量约87%，数量上升4.7%；国际邮件则占总邮件量余下的12.7% ，数量较对上一年减少11.4% 。
主要海外目的地
我们所处理的国际信件和包裹，主要出口地为美国、英国、日本、澳洲和中国内地。本港的国际邮件往来涵盖以下地区：
服务表现
我们的邮递业务表现理想，主要是由于本港经济畅旺，商贸活动日益频繁，例如年内一连串大型招股活动，令商业邮件量出现较大增幅。展望将来，预期商业邮件量会稳定增长。
财务表现
截至2007年3月31日，香港邮政的总收入为港币41.15 亿元，较对上一年增加3.8% 。如上文所述，这主要是由于年内的邮件量录得2.3%增长。
收入与运作成本
截至2007年3月31日，香港邮政的运作成本达港币36.68亿元，较2005/06年度上升3%，上升率较收入增幅为低，这主要是由于成本控制措施奏效。以每人每小时处理的邮件量计算，香港邮政的生产力指数由对上一年的115件增至116 件。
2006/07 年度的运作盈利合共达港币4.473 亿元，回报率为固定资产平均净值的12.7% 。
业务发展
特快专递珠三角地区优惠推广
鉴于珠三角地区的特快专递业务潜力优厚，香港邮政在2007年2月推出一项特别推广活动。在推广期内，顾客经特快专递投寄文件类急件往广东省11 个主要城市 ─ 广州、深圳、东莞、佛山、中山、江门、珠海、惠州、清远、肇庆和韶关，即可享邮费半价优惠。顾客除可节省大量邮费外，急件亦最快可于下一个工作天下午一时前送达目的地。推广活动的初步反应理想，邮件量亦见增加，成绩令人鼓舞。
直销函件研讨会
2006 年6 月，香港邮政与一间顾问公司合办"直销函件研讨会"，邀请多位专家讲者探讨通过直销函件提升顾客忠诚度的前景。在研讨会上，我们就最近进行的媒体研究 ─ "宣传媒体的喜好比较"，向与会者阐释研究结果。研究结果显示，大部分受访者倾向从电视、报章∕杂志和邮件等三个媒介接收各类资讯。详细的研究结果已上载于香港邮政网页(www.hongkongpost.com)。
物流服务座谈会
年内的其中一项主要活动，是香港邮政与中邮物流有限责任公司于2007年3月合办的"邮政物流服务助你拓展内地商机"座谈会。超过40间公司派出代表出席，这显示优质跨境物流和增值服务（例如清关和缴付关税）的需求甚殷。经参考出席者的意见后，我们正计划推出多项物流服务，以满足各中小企业的需要。
产值提升
我们在发掘业务发展空间和开拓新机会的同时，亦锐意利用新设立的"品质管理优化计划"，改善香港邮政的运作系统和程序。这项改善计划由万国邮政联盟的"服务质量基金"拨款资助。该基金成立的唯一目的，是改善信件派递服务的质素，特别是在速度、可靠性和顾客满意度方面。
邮件查询服务
年内，邮件查询组所处理的查询大幅增加，这是由于网上贸易日趋普及，国际挂号空邮服务的需求亦随之急升所致。为满足顾客日益殷切的需求，我们已投放资源提升电话查询中心的设备和表现。邮件查询组于2006年10月迁址后，不但为顾客提供更佳服务，也为员工营造更理想的工作环境。
发行新通用邮票
2006年12月31日，香港邮政以本港多种雀鸟为素材，推出全新一辑的通用邮票。这是中华人民共和国香港特别行政区成立以来，香港邮政发行的第三套通用邮票。
推广活动
2007年3月，香港邮政推出"地址正确，邮递准确"推广活动，鼓励市民书写清楚而正确的地址，以便邮件能准时派递。我们的2007年邮务大使 ─ 深受欢迎的卡通人物麦唛更粉墨登场，除广收宣传之效外，亦赢得公众好评。
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