很荣幸可以在此和大家讲话,更荣幸的是,澳洲邮政格雷姆.约翰先生、中国邮政马军胜先生、日本邮政高桥俊裕先生、韩国邮政黄仲渊先生和美国邮政保罗.冯果先生五位代表,不远千里而来,与我一起公布由六家邮政合组的亚太速递联网正式投入服务。联网的问世正好见证各成员所拥有的技术、人才和服务顾客的决心。
记得在二零零二年六月的时候,我们同到美国商议速递、包裹和物流等业务发展的当前趋势,研究应如何加强各自及大家在这几方面的能力。会后除议决保持更紧密的合作外,并同意开发联网,务求更好地照顾顾客的需要。
联网的理念简单不过。由于我们都是经验丰富、实力雄厚的邮政机关,在各自的市场上独当一面。一旦结盟,派递点便会即时增至2亿6千万个以上、邮件收发点逾14万个、员工达160万人。规模之盛,覆盖点之多,当今无一速递公司能出其右。联网成员不但熟悉本土市场,对顾客的要求亦十分清楚。庞大的网络、超着的信用和卓越的能力都是多年耕耘的成果。组成联网,互补优势,务求为顾客提供价格相宜、可靠的国际速递服务是很自然的发展方向,而今日的启动仪式正好见证我们所踏出的这一步。
我深信跨国联网,合各地邮政机关的力量、上乘设备、一流人才和专业知识,定能为顾客提供经济而优质的速递服务。联网之后,我们可以让顾客从新体验我们真正的实力。
今日只是一个开始,日后我们会继续扩大联网,因为这是顾客的期望。吸纳更多成员,为顾客推出更多新的服务是我们今后的路向。我们的顾客都在愈趋国际化的市场中运作,而我们会尽力满足顾客当前的需要和日后的期望。我们视顾客的成就为我们的成就。