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二○○五年八月三十日
邮政署营运基金十年成就

一九九五年八月一日，香港邮政转以营运基金模式运作，至今刚好十年。《营运基金条例》规定香港邮政必需自负盈亏，而部分收益亦得放回基金之内作长远发展之用；尽管如此，由于无需再倚赖政府按年拨款，因此营运更见灵活，对于市场时刻转变的需求，亦能更快作出回应。

过去十年，香港邮政不断蜕变，现已成为以顾客、市场为本的前向型机构。期间，除确立部门服务文化之外，亦不断投放资源于新科技，推出新的产品和服务。香港邮政致力服务各界，积极履行社会责任，不但在香港树立一定的机构形象，在国际亦赢得良好的声望。

1995年

• 转以营运基金形式运作，令管理更为灵活和商业化，以便迅速回应瞬息万变的市场和顾客需要。

1996年

• 制订抱负、使命和信念，传达部门上下。

1997年

• 推出全新机构形象，包括更换前线员工制服、邮箱及邮车等；新选用的蜂鸟标志，象征香港邮政亲切友善、处事快捷、效率卓越。
• 推行顾客服务承诺
• 发行过渡期通用邮票，一九九七年七月一日前后均可使用。

1998年

• 赤角机场新空邮中心启用
• 落实 "将心比心 顾客称心"的服务文化，鼓励员工为顾客设想，使他们更感满意。
• 推出转运服务，把香港定位为亚洲主要的邮件转运中心。

1999年

• 推出本地邮政速递服务，以专用的电单车队提供覆盖全港、快捷可靠的速递服务。
• 推出香港邮政物流服务，为商务客户提供物资连通的一站式存仓、存货管理和派递解决方案。
• 成为万国邮联特快专递服务合作组创立会员。

2000年

• 推出邮缴通服务，让市民在邮政局缴交公用事业的帐单。
• 提供核证机关服务，以电子证书进行交易，缔造安全的电子商贸环境。
• 成为亚洲及太平洋邮政合作组创立会员。

2001年

• 举办香港2001邮票展览会，五日展期吸引逾22万人次入场参观。
• 推出特选通函邮寄服务以提升直销函件的效能，协助商业客户锁定目标顾客作重点宣传。

2002年
与澳洲邮政携手推出跨境物流专递服务
与物业管理公司结成伙伴，为大厦的住户提供一站式的邮政服务，包括：售卖邮票小册、保存大型邮件及投寄邮件等服务。

2003年

• 制订香港邮政的部门宣言－"传心意．递商机"，明确界定香港邮政的责任。
• 邀请市民在新的香港智能身份证植入电子证书。
• 成立中小企业邮务协进会，为中小企提供合乎成本效益的邮政服务。

2004年

• 制定以目标为本的邮政整体策略。
• 提供电子汇款服务至超过190个国家
• 举办"爱与关怀日"，让员工和顾客有机会互相感谢对方的支持。

2005年(截止8月为止)

• 与五大邮政机关结盟，为亚太区市场提供更优质的限日特快专递服务。
• 推出大量投寄挂号空邮邮件服务，为网上卖家提供具成本效益的派递服务，以便他们将货品寄给海外顾客。

行政长官曾荫权致辞(英文版)
香港邮政署长蒋任宏致辞全文
邮政署营运基金十周年志庆 缔造香港首个有关邮票拼图的世界纪录

香港邮政于二○○五年八月三十日在邮政总局庆祝邮政署营运基金成立十周年。在仪式上，香港邮政署长蒋任宏先生〔右〕及行政长官曾荫权先生〔左〕，为巨型邮票拼图揭幕，该拼图很可能是世界上以用过的邮票拼成最大型的邮票拼图。