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二○○五年九月二日
二○○五年九月十五日香港邮政 「爱与关怀日」
本地信件免费投寄 爱与关怀心意传递
香港邮政助理署长(业务发展)蔡永祥先生宣布，香港邮政 「爱与关怀日」今年定于九月十五日举行，藉此向各界宣扬香港邮政「将心比心」的服务文化。为了答谢顾客，香港邮政再次推出去年大受欢迎的「一人一信」免费投寄日，为顾客免费派递本地私人信件，以示对顾客的重视。
香港邮政认为书信文字最能触动心灵，拉近人与人之间的距离，故再次于「爱与关怀日」举办 「一人一信」活动，让市民可以在指定的邮政局，免费寄出一封本地信件。今年，更顺应市民就去年活动所作回应，把指定邮政局的数目从四间增至十间，务求港九新界的市民都能受惠。此外，各邮政局当日更备有八达通卡套送赠顾客，数量有限，送完即止。
香港邮政强调「将心比心」的服务文化，上下员工深受薰陶，而「邮心会」更是同事自发组成的义工组织，经常为社会上有需要的人士提供协助。九月十一日，邮心会将探访马鞍山上的退休老矿工。除了向五十多位长者问好之外，邮心会的成员更会送上月饼、日用品，并为他们表演节目和代写书信。
「爱与关怀日」除惠及顾客的活动之外，也有为员工和家属安排的活动，例如邮政局亲子参观活动、儿童游戏和其他有趣的活动，贯彻「将心比心─处处为同事?想」的部门理念。
蔡先生说：「香港邮政致力实践 '传心意‧递商机' 的部门宣言，是次为市民免费派递本地信件，正是落实 '传心意'的写照。我们的邮心会成员，自发地在工余时间为退休老矿工送上月饼和日用品，又代笔书信，他们热心公益的善举，实在令我非常欣慰。」
他续说：「我们的同事不但尽力为各界提供效率一流的邮政服务，更在百忙中抽空回馈社会，把部门「将心比心─处处为顾客?想」的服务文化从业务层面推而广之，惠及社会上并非我们常客的有需要人士。能有这群善心的员工，实在是香港邮政的光荣。」
如欲了解「爱与关怀日」和「一人一信」活动的详情，可到就近邮政局柜位查询，又或浏览香港邮政网址 www.hongkongpost.com 或致电香港邮政热线2921 2222。
香港邮政今日宣布今年九月十五日为香港邮政「爱与关怀日」。香港邮政助理署长(业务发展)蔡永祥先生(左二)与「邮心会」成员一起投寄一封免费本地信件。「邮心会」由同事组成，经常为社会有需要的人士提供协助。