标准服务—截件时间
在任何一个工作天截件时间前所收到的文件,我们保证必定准时送到服务范围内任何指定地点。
上门收件的截件时间
| 上门收件地点 | 热线的截件时间 | 保证送抵的时间* | ||
|---|---|---|---|---|
| 所有服务地区 (新界主要地区乙除外) | 新界主要地区乙 | |||
| 按要求上门 | 所有服务地区 (新界主要地区乙除外) | 星期一至六∶下午4时30分 | 下一个工作天下午1时或以前 | 下一个工作天下午5时或以前 |
| 星期日及公众假期+∶假期前一个工作天的下午4时30分 | ||||
| 新界主要地区乙 | 星期一至六∶下午2时30分 | 下一个工作天下午1时或以前 | 下一个工作天下午5时或以前 | |
| 星期日及公众假期+∶假期前一个工作天的下午4时30分 | ||||
| 按时上门 | 所有服务地区(新界主要地区乙除外) | 在开设帐户时预先跟客户协议 | 下一个工作天下午1时或以前 | 下一个工作天下午5时或以前 |
| 新界主要地区乙 | 下一个工作天下午1时或以前 | 下一个工作天下午5时或以前 | ||
* 如有延误,将退回有关速递费。星期日、公众假期、黑色暴雨警告、八号或以上台风信号悬挂的情况下除外。
+ 农历年初一不设上门收件服务。
邮局柜位的截件时间
| 邮局* | 柜位截件时间 | 保证送抵的时间^ | |
|---|---|---|---|
| 所有服务地区 (新界主要地区乙除外) | 新界主要地区乙 | ||
| A及B组 | 星期一至五∶5时或6时(视乎该邮局的关闭时间而定,机场邮局截件时间则为下午6时。) | 下一个工作天下午1时或以前 | 下一个工作天下午5时或以前 |
| 星期六∶邮政总局、机场邮局及尖沙咀邮局,截件时间为下午6时,其他邮局则视乎该局的关闭时间而定。 | |||
| 星期日∶邮政总局、尖沙咀邮局及机场邮局截件时间为下午2时,其他邮局休息。 | |||
| C及D组+ | 星期一至五∶下午4时30分 | 下一个工作天下午1时或以前 | 下一个工作天下午5时或以前 |
| 星期六∶下午12时30分 | |||
| E组+# | 星期一至五∶下午3时30分 | 下一个工作天下午1时或以前 | 下一个工作天下午5时或以前 |
| 星期六∶正午12时 | |||
* 各邮局所属组别,请参阅此处。
^ 如有延误,将退回有关速递费。星期日、公众假期、黑色暴雨警告、八号或以上台风信号悬挂的情况下除外。
+ C至E组的邮局於星期日休息。
# 所有流动邮局於星期六休息。