中小企业邮务协进会
第十一期—二○○六年九月
本期专题—网上商贸经验分享
根据06年5月ACNielsen调查所得，全港有超过10,000人以经营网上买卖作为主要或次要收入来源。刚大学毕业的Raymond，早在半年前从一国际网上买卖平台的推广活动中发现跨国贸易的庞大发展空间，便与同学于课余时间进行网上买卖。生意出乎意料的理想，在短短3个月内，每月营业额超过20万元，而当中香港邮政所提供的邮政服务为Raymond带来不少方便和效益。
运送货品到海外 要有技巧
Raymond 主要在网上售卖电子产品和流行玩具，市场包括美国、英国、欧洲和澳洲等。「记得最高峰的时候，一天要寄40件以上的货品到世界不同地方，如果没有一个有系统的邮寄方案是相当吃力的。」
要让买家对你有好印象，成为你的忠实顾客，准时及妥善的货运安排是很重要的。香港邮政的不同邮务方案给Raymond的生意带来不少方便。Raymond在这方面有以下的心得：
「一般来说，如果买家没有特别要求物品要迅速送抵，我会选择以香港邮政的空邮挂号方式邮寄，因为价钱相宜，我只项缴付普通空邮费用再加$13挂号费便可享用挂号服务。一般来说，对方在7至14个工作天就可以收到货品。」
「要投寄大量邮件时，我会先在家量度好重量，然后在香港邮政的网页输入目的地、重量等资料，计算出邮费，贴上邮票，到达邮局后就可以即时把多件邮件寄出，不用在到达邮局后才排队、买邮票，然后才在每一件邮件上贴上邮票，既可减少在邮局所花的时间，同时也简化程序。」
「而「特快专递」就适合一些价格比较高而且需要迅速寄抵目的地的货品，因为邮寄时间比普通挂号短，而邮件到了任何运送程序都可以随时从网上追查得到，大大提升了我们对客户的服务质素。」
「如果买家所在的国家的海关程序比较严谨或者邮件需要比较长时间才送抵目的地，我便会在投寄前先致电香港邮政的特快专递热线查询详情，接听的客户服务主任相当乐意为我提供专业意见！」
其实网上买卖的市场变化迅速，拥有敏锐的市场触觉，再配合香港邮政提供的不同邮务方案，一定会为你的业务带来优势。
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Raymond (左一) 凭卓越的销售成绩，与队友赢得「eBay大专网上生意策划大赛」冠军。